Почему таксистам и писателям не нравится уберизация

Цифровые сервисы лишают людей рабочих мест, поэтому многие профсоюзы пытаются бороться с крупными компаниям, развивающими новые платформы

Amazon в октябре на своих складах начал тестировать андроида Digit, который самостоятельно передвигается, поднимает грузы и перемещает их. Многие работники обеспокоены тем, что робот сможет их заменить. Такое решение должно было улучшить ситуацию на складах после того, как в  мае 2023 года сенат Миннесоты принял самый строгий в стране закон о защите складских работников, сообщает Forbes. 

Этот закон был направлен против системы электронного наблюдения и контроля над работниками. По мнению законодателей, из-за того, что человек был заменен программой, склады Amazon стали самым опасным местом работы в Миннесоте — каждый год там травмируется один из девяти работников, что на 30% больше, чем в целом по стране. Закон был принят благодаря созданию профсоюза внутри компании, который проводил забастовки и привлекал внимание общественности к проблеме. 

Конфликт возник в 2009 году, когда компания Uber вывела на рынок вышел сервис для вызова такси. В этом сервисе отсутствовал диспетчер, пользователи находили свободных водителей с помощью специальной программы. Такой подход позволял снизить стоимость поездки, именно по этой причине он не понравился традиционным таксистам и их профсоюзам. Все 14 лет уберизация подвергается критике за сокращение рабочих мест, влияние на условия труда и проблемы в регулировании. 

Платформенная занятость благодаря затронула многие сферы — логистику, образование, здравоохранение, аренду жилья, ремонт помещений и т.д. Сейчас практически любого специалиста можно найти на специальных платформах для фрилансеров. Эксперты Growth Market Reports оценивали объем этого рынка в 2022 году в $5,1 млрд и прогнозировали, что к 2031 году он составит $18,3 млрд со среднегодовым темпом роста в 15,1%.

Джейн МакЭлеви, обозреватель The Nation, автор книг «Коллективный договор: профсоюзы, организация и борьба за демократию» и «Правила победы: власть и участие в профсоюзных переговорах», старший научный сотрудник Института исследований труда и занятости Калифорнийского университета вспоминает, что крупнейшим актом борьбы с уберизацией в США стала забастовка в Marriott в 2018 году. 

Тогда профсоюз работников отелей, гостиничного бизнеса и казино Unite Here провел крупную забастовку против международной компании по управлению гостиничными сетями Marriott, которая автоматизировала процесс бронирования без посредников. В забастовке, которая продлилась около двух месяцев, приняли участие более 7 700 рабочих со всей страны. После этого руководство повысило зарплаты и пересмотрело рабочие договора. 

Именно после этой победы, по мнению Джейн МакЭлеви, противники уберизации во всех секторах сформировали язык, которым можно вести переговоры по поводу новых технологий. Теперь трудовые права в процессе замены посредников цифровыми платформами защищают самые разные профсоюзы. Объединение работников автомобильной промышленности с февраля 2023 года ведет борьбу с компанией по доставке и экспресс-логистике United Parcel Service, которая упраздняет операторов цифровыми решениями и требует от водителей использовать свои личные автомобили для доставки.

1 мая 2023 года члены Гильдии писателей Америки объявили о забастовке, объявили: «Поведение компаний создало экономику свободного заработка внутри профсоюзной рабочей силы» и перечислили крупнейшие стримеры: Netflix, Amazon и Apple, которые лишили писателей доходов от остаточных выплат с фильмов и сериалов. В тот же день Гильдия сценаристов Америки объявила забастовку, в том числе против использования ИИ на всех этапах создания контента. 

Оклендская образовательная ассоциация также в мае заявила, что она объявит забастовку против соучредителя Netflix Рида Гастингса, который вложил миллионы в поддержку политических кандидатов, призывающих заменить преподавателей технологиями онлайн-обучения.

Профсоюзы борются за улучшение условий труда, повышение зарплат, соблюдение трудовых договоров и другие гарантии трудоустройства, которые были утеряны из-за уберизации. Такие последствия платформенной занятости в своем исследовании подтверждают Дали Гебриал и Пэдди Беттингтон из Центра труда и социальных исследований Великобритании.

Они проанализировали уберизацию рынка труда и пришли к выводу, что экономическая и социальная нестабильность стала неотъемлемой частью трудовой жизни в компаниях, заменяющих посредников цифровыми платформами: «Платформенная работа, начавшая свое распространение через Uber и Deliveroo, с течением времени получила коммерческое преимущество через различные способы уклонения от безопасности сотрудников, которая десятилетиями создавалась профсоюзами и трудовым законодательством. На смену безработице пришли различные режимы квазизанятости в форме неполной занятости, фиктивной самозанятости, контрактов с нулевым или небольшим количеством часов. Все это помогает компаниям увеличить прибыль, но не обеспечивает рабочим надлежащей безопасности».

На снимке: Забастовка против Uber во Франции