Реклама Forbes Club

Как ИИ изменит бизнес-образование

Бизнес-школы адаптируются к технологическим изменениям и внедряют в свои программы инструменты искусственного интеллекта. Преподаватели уверены, что это повлияет на методы обучения и на образовательные программы

Профессор международного бизнеса и временно исполняющий обязанности декана школы бизнеса Государственного университета Алкорна США Бабу Джордж ожидает, что бизнес-образование вскоре адаптируется к вызовам, которые принесли нейросети в деловую среду. Он выделил несколько изменений, которые ИИ внесет в бизнес-образование в ближайшем будущем, а также проблемы этой сферы, которые могут решить новые технологии.

Нейросети серьезно повлияют на бизнес-образование, уверен профессор. Он называет семь аспектов этого влияния:

  1. Учебные программы. Их неотъемлемой частью вскоре станут курсы по ИИ, машинному обучению и анализу данных, без которых студентам будет трудно адаптироваться к новой деловой среде.
  2. Методы обучения. ИИ позволит интегрировать в образовательные инструменты персонализированные учебные платформы, виртуальные помощники и адаптивные системы оценки.
  3. Обучение на основе проектов. Такой подход позволит студентам наиболее эффективно применять свои знания в области ИИ для решения реальных бизнес-задач.
  4. Развитие эмоционального интеллекта. В бизнес-среде, основанной на ИИ, решающее значение будут иметь этические навыки и компетенции. 
  5. Обучение преподавателей. Бизнес-школы будут больше инвестировать в программы развития преподавателей, чтобы своевременно реагировать на технологические изменения.
  6. Инвестиции в инфраструктуру. Чтобы облегчить интеграцию, бизнес-школам придется вкладываться в необходимые ресурсы для ИИ — программное обеспечение, оборудование, наборы данных и другое. 
  7. Сотрудничество и создание сетей. Образовательным учреждениям нужны будут прочные связи с экспертами в области ИИ и отраслевыми партнерами, чтобы быть в курсе новых открытий и создавать возможности для исследований и стажировок студентов, а также трудоустройства выпускников.

Таких изменений в образовательном процессе ждут и сами студенты. Консалтинговая и исследовательская компания в сфере образования CarringtonCrisp совместно с Европейским фондом развития менеджмента в 2023 году провела опрос 1658 абитуриентов программ MBA. Выяснилось, что будущие студенты называют умение работать с искусственным интеллектом самым важным навыком, который они хотят освоить в бизнес-школе.

Преподаватели других бизнес-школ также отмечают влияние ИИ на процесс обучения. Журнал Business Because опросил некоторых профессоров о том, как нейросети изменят бизнес-образование. 

Иоаннис Иоанну, доцент кафедры стратегии и предпринимательства Лондонской школы бизнеса, говорит, что ИИ может произвести революцию в обучении: «Анализируя индивидуальные модели обучения, ИИ может адаптировать образовательный контент и предоставлять индивидуальную обратную связь каждому учащемуся. Это не только учитывает уникальный стиль обучения каждого учащегося, но также распознает и поддерживает его прогресс в индивидуальном темпе. Этот уровень настройки может улучшить вовлеченность учащихся, углубить их понимание и, в конечном итоге, улучшить общий результат обучения». 

«Технологии ИИ помогут студентам развивать дополнительные мягкие навыки, такие как общение, ведение переговоров и эмоциональный интеллект, которые будут становиться все более важными по мере автоматизации рутинных процессов. Более того, VR-симуляции предоставят студентам психологическое безопасное пространство для изучения и практики своих новых навыков», — подчеркивает Лейла Гуэрра, заместитель декана бизнес-школы Имперского колледжа Лондона.